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WhatsApp 是什么？一款免费的即时通讯工具
类似于国内的微信（但是没有微信支付等其他功能），可以进行聊天发消息及电话，而且是全球范围的，对于外贸人来说是一个很好的客户开发及跟进的工具。
WhatsApp 在 2014 年被 Facebook 收购。
WhatsApp 在国内无法正常使用，必须借助工具才可以。
官网：
使用设备：
网页版（使用必须手机开 app 并且可以正常使用状态） https://web.whatsapp.com
手机版（安卓手机 苹果手机）
电脑版（Windows MAC，使用必须手机开 app 并且可以正常使用状态）
APP 版本：
个人版 - 使用手机号就可以注册（国内的手机号也可以）
企业版 WhatsApp Business - 针对小型企业所有者的需求打造的一款应用程序，可以免费下载。创建目录来展示您的商品和服务。利用工具自动发送、整理、快速回复消息，轻松与顾客建立联系，也是通过手机号进行注册，区别就是客户端不同。
使用方法：
1 通过添加手机号（必须加国家区号，注意不同国家的区号， 点击查看不同国家区号 ）然后就可以识别出。
2 通过链接 https://wa.me/86XXXXXXXXXX 可以直接打开对话软件，自己的号码可以发给客户，如果加客户也可以通过链接的形式进行打开，例如美国客户就是 https://wa.me/1XXXXXXXXXX，如果注册了 whatsapp 就可以直接打开对话聊天。
可以发文字 图片 视频 语音，并且可以拉群组进行群聊。
3 网站添加按钮（可以让客户主动找到你）
禁忌：
目前批量添加陌生客户发大量消息会被封号
被举报也会被封号
总是正常进行客户沟通是没有问题的！
